NTT固定電話のIP網移行に伴い発生する事象への対応について

火災通報装置を設置する防火対象物の関係者の皆様へ

　今般、NTTが提供する固定電話サービスが令和6年1月から順次IP網

へ移行することに伴い、一部の火災通報装置において、今後、消防機

関からの折り返しの連絡が正常に受けられなくなる事象が発生することが判明しました。　　　　　　　　　　　　　　　　　

　当局では、令和2年度中にIP網に対応した消防指令システムへの更新が予定されていることから、システム更新後は前述の事象が発生す

ることとなり、火災発生時の的確な情報収集に支障をきたす恐れがあ

ります。なお、火災通報装置から消防機関への通報はこれまでどおり可能です。

　これに伴い、当局では、NTTと連携して当該事案が発生する可能性がある防火対象物の関係者に対し、改善策を講じていただくよう促す等の取組を進めていくこととなりました。

　そこで、火災通報装置が設置されている防火対象物の関係者に対し当局職員が立入検査等の機会を捉えてNTTが作成した「リーフレット」を配布するなど、事象発生の周知を行いますのでお知らせします。

　詳細につきましては、下記の消防庁通知及びNTTホームページをご覧ください。

 消防庁通知

 NTTホームページ