佐賀広域消防局

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119番通報するには


あわてず、まず、住所から 

通報例
通話者 内容

指令員

119番、消防です。火事ですか、救急ですか。

通報者

火事です。

指令員

消防隊が向かう住所とあなたの名前を教えてください。

通報者

住所は○○市○○町1丁目2番3号です。
名前は、消防花子です。

指令員

近くに、何か目標になるものがありますか。

通報者

公立図書館の隣です。

指令員

わかりました。何が燃えていますか。

通報者

図書館の隣の私の家が燃えています。

指令員

わかりました。直ちにそちらへ向かいます。
あなたは大丈夫ですか。早く外に出てください。

通報者

はいわかりました。

伝えること

  1. 火事か救急か。
  2. 消防隊、あるいは救急隊が向かう場所。
    住所がわからない場合は、近くの目標となる建物、交差点名など。
  3. どのような状況か。

場所がわかれば、通報中でも出動させることが可能になります。
指令員が順にたずねますので、落ち着いて、答えて下さい。

このページに関するお問い合わせ

佐賀広域消防局 情報指令課

電話:0952-30-0111(代表)

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