■Q&A

・資格関係
資 格 Q1.どのような手続きをすれば介護保険の被保険者になる(資格を取得する)のですか?
資 格 Q2.どのような場合に介護保険の被保険者にならないのです か?
資 格 Q3.資格の取得や喪失等があった場合、どのような届出をし なければならないのですか?
資 格 Q4.住所地特例とは何ですか?


・認定関係
認 定 Q1.介護保険が必要になったときはどうすればいいんですか?
認 定 Q2.申請は、必ず本人又は家族が行わなければならないのですか?
認 定 Q3.家族に介護する人がいる場合は、認定に影響するのですか?
認 定 Q4.認定には、有効期間があるのでしょうか?
認 定 Q5.認定結果に納得できないときにはどうするのですか?


・給付関係
施設サービス全般 Q1.介護保険施設においてはおむつ代は介護報酬に含まれていますが、おむつカバーはおむつ代に含まれておらず、別途実費を利用者から徴収可能と考えてよいでしょうか。
住宅改修費関係 Q2.住宅改修費について、階段に滑り止めのゴムをつけることは、「滑りの防止及び移動の円滑化等のための床材の変更」としてよいか。
住宅改修費関係 Q3.手すりには、円柱形などの握る手すりのほか、上部平坦型(棚状のもの)もあるが、住宅改修の支給対象となりますか。
住宅改修費関係 Q4.居室から屋外に出るため、玄関ではなく、掃出し窓にスロープを設置する工事は対象となりますか。
住宅改修費関係 Q5.床段差を解消するため浴室用にすのこを制作し、設置する場合には住宅改修の支給対象となりますか。
住宅改修費関係 Q6.上がりかまちの段差の緩和のため、式台を設置したり、上がりかまちの段差を2段にしたりするする工事は支給対象となるか。
住宅改修費関係 Q7.昇降機、リフト、段差解消機等の設置は住宅改修の支給対象となるか。
住宅改修費関係 Q8.滑りの防止をはかるための床材の表面の加工(溝をつけるなど)は、住宅改修の支給対象となるでしょうか。また、階段にノンスリップをつけたりカーペットを張り付けたりする場合は支給対象となるでしょうか。
住宅改修費関係 Q9.扉そのものは取り替えないが、右開きの戸を左開きに変更する工事は住宅改修の支給対象となりますか。
住宅改修費関係 Q10.既存の引き戸が重く開閉が容易でないため、引き戸を取り替える場合は住宅改修の支給対象となるでしょうか。
住宅改修費関係 Q11.和式便座から、洗浄機能等が付加された洋式便器への取り替えは住宅改修の支給対象となるでしょうか。
住宅改修費関係 Q12.既存の洋式便座の便座を、洗浄機能等が付加された便座に取り替えた場合、住宅改修の支給対象となるでしょうか。
住宅改修費関係 Q13.和式便座の上に置いて腰掛式に変換するものは住宅改修に該当するでしょうか。
住宅改修費関係 Q14.申請に添付する必要がある改修前後の写真は、日付がわかるものとなっていますが、日付機能のない写真機の場合どのようにすればよいでしょうか。
住宅改修費関係 Q15.住宅の新築は住宅改修とは認められていないが、新築住宅の竣工日以後に手すりを取り付ける場合は、給付対象となるでしょうか。
住宅改修費関係 Q16.賃貸住宅の場合、退去時に原状回復のための費用は住宅改修の支給対象となるでしょうか。
住宅改修費関係 Q17.要介護者が子の住宅に一時的に身を寄せている場合、介護保険の住宅改修を行うことができるでしょうか。
住宅改修費関係 Q18.現在、入院している高齢者がまもなく退院する予定であるが、住宅改修を行うことはできますか。また、特別養護老人ホームを退所する場合はどうでしょうか。
住宅改修費関係 Q19.家族が大工を営んでいるが、住宅改修を発注した場合、工賃も支給対象とすることができるでしょうか。
住宅改修費関係 Q20.住宅改修中に被保険者が死亡した場合は、住宅改修している完成部分について介護保険の給付対象としてよいか。叉は申請時に被保険者が死亡していることから認めないことで却下すべきか。
住宅改修費関係 Q21.月に数回施設から帰宅する住宅の改修は、介護保険の住宅改修が在宅介護サービスの範疇であるため、この場合住宅改修に該当しないと判断してよいか。
住宅改修費関係 Q22.既存の和式トイレを改修するのではなく、居室の隣室を改造して洋式トイレを新たに設置する場合は、洋式便器等への取り替えとはならないので、住宅改修の対象とはならないと判断してよろしいか。なお、既存のトイレは、家族がそのまま使用することとなります。
住宅改修費関係 Q23.浴槽内の固定式滑り止めマットは住宅改修費として算定できますか。また、清掃等の利便性を考えマットを固定せず取り外し可能な状態にした場合でも算定できますか。(7月31日)
福祉用具購入 Q24.浴槽内の高さを調整するための「滑り止めマット(浴槽用)」は「浴槽内すのこ」に該当すると解釈してよろしいか。
福祉用具購入 Q25.しびんは特殊尿器として福祉用具購入費を支給することは可能か。
福祉用具貸与 Q26.車椅子やベッドを借りた後、身体の状況の変化等により必要がある場合には、付属品のみを追加して貸与を受けることも可能だと考えるがよいでしょうか。
訪問介護 Q27.入院している方の洗濯を行うといったサービスは介護保険の訪問介護の中では算定できないと考えるがよいか。
訪問介護 Q28.通院介助には、待ち時間もサービス時間に含まれるのですか。
訪問介護 Q29.訪問介護員が家事援助のため利用者宅を訪問したところ、庭木の剪定や庭の落ち葉拾い、草むしり等をするようにいわれ困ったとの相談があった。このような援助は通常の日常生活の援助の範囲ではないと考えられ、介護保険の給付の対象のならないと考えてよいでしょうか。
訪問介護 Q30.訪問入浴介護を受けている時間帯に、訪問介護の「家事援助」を受けることは可能か。
訪問介護 Q31.視覚障害者への訪問介護サービスにおいて、現在家事援助(買い物、調理など)と郵便物等書類の代読や代筆などを行っており、家事援助としてサービス費の請求を行っていますが、これを複合型として請求できないでしょうか。(代読、代筆が身体介護とみなされるかという質問です。)


・保険料関係
制 度 Q1.なぜ保険料を納めなければならないのですか?
制 度 Q2.介護保険に加入していないのにどうして保険料の請求が来るのですか?
制 度 Q3.介護保険を使わないのに保険料を取られるのですか?
制 度 Q4.保険料を支払わなかったらどんな不利益があるのですか?
制 度 Q5.何歳まで保険料を納めればいいのですか?
制 度 Q6.保険料を払えば誰でもちゃんとサービスを受けられるのですか?
制 度 Q7.介護サービスを受けなければ保険料を返してもらえるのですか?
制 度 Q8.生活保護を受けていても保険料を払うのですか?
制 度 Q9.収入が少なくても、保険料を払わなければならないのですか?
賦 課 Q10.国民健康保険でも介護保険料を納めているのにまた通知書が来たのですが?
賦 課 Q11.この保険料の額はどうやって決めているのですか?
賦 課 Q12.当初聞いていた保険料と額が違うのですが?
賦 課 Q13.私は老齢福祉年金を受給していますが、どうして第1段階にならないのですか?
賦 課 Q14.息子夫婦と3人で暮らしてしています。私の保険料は?
賦 課 Q15.夫婦の場合、2人分の保険料を払うのですか?
賦 課 Q16.今月、域外から転入したのですが?
賦 課 Q17.先月転入し、年金から引かれているのに納入通知書がきましたが?
賦 課 Q18.今月、65歳になりますが保険料はどのようにして支払うのですか?
賦 課 Q19.今月、域外へ転出する予定ですが?
納 付 Q20.どのようにして納付するのですか?
納 付 Q21.役場の窓口やコンビニで保険料を納めることができますか?
納 付 Q22.保険料を納めなかったらどうなりますか?
特別徴収 Q23.特別徴収とは何ですか?
特別徴収 Q24.私は年金をもらっているのに、普通徴収の通知が来たのですが?
特別徴収 Q25.特別徴収される年金を変更してもらいたいのですが?
特別徴収 Q26.特別徴収ではなく、口座振替にしたいのですが?
特別徴収 Q27.年金天引きがされるようになりました。前月分までは納付書で納めているので納めすぎになるのでは?
普通徴収 Q28.納期限を数日過ぎていますが、どうすればいいでしょうか?
普通徴収 Q29.一度に1年分支払うことが出来ますか?
普通徴収 Q30.納付書をなくしたのですが?
普通徴収
(口座振替)
Q31.口座振替の申込はどうしたらいいのですか?
普通徴収
(口座振替)
Q32.口座振替依頼書をなくしたのですが?
普通徴収
(口座振替)
Q33.口座振替では領収書はもらえないのですか?
普通徴収
(口座振替)
Q34.口座振替されなかったものを次回に引き落としてもらえますか?
普通徴収
(口座振替)
Q35.口座振替を申し込んでいたが、納付書で納めてしまったのですが?
普通徴収
(口座振替)
Q36.口座振替をやめたい時の手続は?
その他 Q37.還付の通知が来たのですが、役場の窓口で受け取れますか?
その他 Q38.確定申告に使う介護保険料の納付証明書はいつ来るのですか。
その他 Q39.減免申請の手続をしたいのですが、どうすればいいのですか?


・その他